본 결제 정책은 당사 서비스 약관의 일부로, www.velpeau.com 에서 구매하는 동안 발생할 수 있는 결제 문제 관리 지침, 보안 프로토콜 및 허용되는 결제 수단에 대한 내용을 설명합니다. 당사 웹사이트를 이용하고 거래를 개시함으로써 귀하는 본 약관을 준수하고 구속받는 데 동의합니다.

허용되는 결제 방법

• 신용카드: Visa, MasterCard, American Express, Discover가 허용됩니다.
• PayPal: 안전한 거래를 위해 고객은 PayPal을 사용할 수 있습니다.

결제 보안

• 당사는 귀하의 개인 및 금융 정보를 무단 접근 및 사용으로부터 보호하기 위해 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 기술을 사용하여 귀하의 보안을 최우선으로 합니다.
• SSL 암호화: 당사는 웹사이트 전반에 SSL 암호화 기술을 사용하여 모든 개인 및 금융 정보가 무단 접근으로부터 보호되도록 보장합니다.
• 데이터 처리: 고객님의 보안을 위해 결제 정보는 서버에 저장되지 않습니다. 모든 데이터는 PCI 규격을 준수하는 결제 처리 파트너를 통해 처리됩니다.

결제 처리

• 청구: 효율적인 처리와 배송을 ​​보장하기 위해 주문 확인 후 즉시 귀하의 결제 방법에 요금이 청구됩니다.
• 통화: 거래는 미국 달러(USD)로 처리됩니다.
• 판매세: 당사는 배송 주소를 기준으로 판매세를 계산하며 현지 세금 규정을 준수합니다.

결제 문제 관리

• 결제 실패: 결제가 실패할 경우, 먼저 결제 세부 정보의 정확성을 확인하고 자금이 충분한지 확인하세요.

    1. 청구 정보(주소, 우편번호 등)가 카드 정보와 일치하는지 다시 한번 확인하세요.

    2. 충분한 자금이나 신용 가능 여부를 확인하세요.

    3. 보안상의 이유로 은행에서 거래를 차단했는지 확인해 보세요.

• 문제가 지속되는 경우 은행이나 카드 발급사에 문의하세요. 문제가 해결되지 않으면 고객 지원팀에서 도와드리겠습니다.

할인 및 프로모션

• 할인 코드 적용:   결제 과정에서 지정된 상자에 할인 코드를 입력하고 '적용'을 클릭하면 할인이 활성화됩니다.
• 제한 사항: 할인 코드는 최적 할인으로 제공되는 이미 세일 중인 품목에는 적용할 수 없습니다.

환불 및 취소

• 환불: 환불은 승인 후 10영업일 이내에 기존 결제 수단으로 처리됩니다. 환불에는 특정 조건이 적용될 수 있습니다.
• 취소: 주문 후 24(2)시간 이내에는 위약금 없이 주문을 취소하실 수 있습니다. 주문이 아직 처리되지 않은 경우에도 취소가 가능합니다. 주문을 취소하려면 주문 후 2시간 이내에 고객 지원팀에 문의해 주세요.
• 환불 및 교환 정책에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

개인정보 보호정책

• 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하여 개인정보 보호정책을 확인하세요.

결제 정책 개정

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